Salesforce Summer Release ’26: Drei Marketing-Updates, die B2B-Unternehmen kennen sollten
Das Salesforce Summer Release ’26 bringt viele neue Funktionen für Marketing Cloud Next und Marketing Cloud Account Engagement. Für B2B-Unternehmen sind vor allem drei Updates relevant: bessere Marketing-Signale für Sales, adaptivere Kampagnenlogik und konsistentere Consent-Daten.
Warum diese drei Updates für B2B-Marketing besonders relevant sind
Nicht jedes neue Feature im Salesforce Summer Release ’26 ist für jedes Unternehmen gleich wichtig. Gerade im B2B-Marketing kommt es nicht darauf an, möglichst viele Funktionen zu kennen, sondern die richtigen Updates in den eigenen Lead-Management- und Vertriebsprozess einzuordnen.
Besonders spannend sind drei Neuerungen, die auf typische Herausforderungen einzahlen: Marketing-Signale werden im Vertrieb nicht konsequent genutzt, Kampagnen und Nurturing-Strecken sind oft zu starr und Consent-Daten werden in mehreren Systemen gepflegt.
In diesem Artikel erfährst du:
- Welche drei Salesforce Marketing Updates besonders relevant sind
- Wie Account Nurturing und Opportunity Engagement Sales unterstützen
- Warum Agentforce Journey Decisioning Kampagnen adaptiver macht
- Wie Consent Sync MCAE und Marketing Cloud Next verbindet
- Was B2B-Unternehmen aus dem Release ableiten sollten
Drei Salesforce Marketing Updates mit echtem B2B-Mehrwert
Die drei wichtigsten Neuerungen zahlen auf unterschiedliche, aber eng verbundene Bereiche ein: Sales Alignment, adaptive Kampagnensteuerung und konsistentes Consent Management.
Account Nurturing & Opportunity Engagement
Marketing-Signale werden für Sales im Account- und Opportunity-Kontext nutzbar. Dadurch können relevante Kontakte und Buying Groups besser erkannt werden.
Agentforce Journey Decisioning & Campaign Flows
Kampagnen werden adaptiver und weniger starr. Agentforce kann helfen, den passenden Campaign Flow auf Basis von Kontext, Verhalten und Profildaten auszuwählen.
Consent Sync zwischen MCAE und Marketing Cloud Next
Kommunikationspräferenzen bleiben konsistenter und compliance-sicherer, weil Static Public Lists aus MCAE mit Subscriptions in Marketing Cloud Next verbunden werden können.
Der gemeinsame Nenner
Alle drei Updates zeigen dieselbe Richtung: Marketing wird näher an Vertrieb, Datenqualität, Kampagnenlogik und belastbare Prozessführung angebunden.
Marketing Cloud Next: Account Nurturing und Engagement auf Opportunities
Eines der wichtigsten Themen im Salesforce Summer Release ’26 ist die stärkere Verbindung von Marketing und Vertrieb. Mit dem Account Nurturing Agent, dem Distributed Marketing Agent und Marketing Engagement direkt auf Opportunity Records entwickelt Salesforce Marketing Cloud Next klar in Richtung Sales & Marketing Alignment.
Was ist neu?
Der Account Nurturing Agent hilft dabei, Buying Groups auf bestehenden Accounts zu identifizieren. Zusätzlich können Engagement Insights für relevante Kontakte sichtbar gemacht und Account-Level-Signale besser eingeordnet werden.
Warum ist das relevant?
Viele B2B-Unternehmen kennen das Problem: Marketing generiert relevante Signale, aber Sales sieht sie nicht dort, wo sie gebraucht werden. Wenn mehrere Kontakte eines Zielaccounts Inhalte konsumieren, aber Sales nur auf Account- und Opportunity-Ebene arbeitet, gehen wichtige Kaufsignale schnell unter.
Wenn Marketing-Signale im Vertrieb nicht ankommen
Mehrere Stakeholder interagieren — aber Sales sieht nur die Opportunity
Ein B2B-Softwareunternehmen verkauft komplexe Lösungen mit längeren Sales Cycles. Pro Zielaccount gibt es mehrere Stakeholder: Geschäftsführung, Fachbereich, IT und Einkauf. Marketing führt eine Nurturing-Kampagne durch, um Entscheider und Mitentscheider mit relevanten Inhalten zu versorgen.
Mit Marketing Cloud Next kann Sales besser erkennen, welche Buying-Group-Mitglieder aktiv sind. Engagement-Daten werden direkt im Opportunity-Kontext sichtbar und der Sales Rep kann gezielter auf konkrete Interessen eingehen.
Agentforce Journey Decisioning und Campaign Flows
Ein zweites zentrales Update betrifft das Kampagnenmanagement. Marketing Cloud Next wird stärker mit Flow Templates, Campaign Flows und Agentforce verbunden. Besonders relevant ist dabei Agentforce Journey Decisioning.
Marketer können Flow Templates direkt vom Campaign Record aus nutzen. Diese Templates sind für Marketing Use Cases vorkonfiguriert und werden automatisch mit der Kampagne verknüpft.
Warum das wichtig ist
Der Journey Decisioning Agent kann auf Basis von Kontext, Echtzeitverhalten und Profildaten den passenden Campaign Flow für eine Person auswählen. Dadurch wird Kampagnenlogik weniger statisch und stärker datenbasiert.
Viele B2B-Unternehmen bauen Nurturing-Strecken noch sehr linear auf. Das Problem: B2B-Entscheidungsprozesse verlaufen selten linear. Ein Kontakt kann zuerst ein technisches Dokument herunterladen, später eine Pricing-Seite besuchen und danach an einem Webinar teilnehmen.
MCAE: Consent Sync zwischen Account Engagement und Marketing Cloud Next
Auch Marketing Cloud Account Engagement erhält im Summer Release ’26 wichtige Updates. Eines der relevantesten ist der Consent Sync zwischen MCAE und Marketing Cloud Next.
Kommunikationspräferenzen liegen in mehreren Systemen
Wenn ein Kontakt sich in einem System abmeldet, aber in einem anderen System noch als aktiv gilt, entstehen Risiken: falsche Mailings, widersprüchliche Präferenzstände, manueller Pflegeaufwand und Compliance-Risiken.
Static Public Lists mit Subscriptions verbinden
Unternehmen können Static Public Lists in Account Engagement mit Subscriptions in Marketing Cloud Next mappen. Ändert sich die Kommunikationspräferenz in einem Produkt, wird der Status im anderen Produkt automatisch aktualisiert.
Der konkrete Mehrwert
- Weniger manuelle Abstimmung zwischen Systemen
- Konsistentere Präferenzdaten
- Geringeres Risiko fehlerhafter Mailings
- Bessere Grundlage für parallele Nutzung von MCAE und Marketing Cloud Next
- Mehr Sicherheit bei Kampagnenplanung und Segmentierung
Drei Updates mit echtem B2B-Mehrwert
Das Salesforce Summer Release ’26 bringt viele neue Funktionen. Für B2B-Unternehmen mit Fokus auf Lead Management, Sales & Marketing Alignment und Marketing Automation sind vor allem drei Entwicklungen besonders relevant.
Marketing Cloud Next bringt Marketing-Signale näher an Sales und Opportunities. Agentforce Journey Decisioning macht Kampagnenlogik adaptiver. Und der Consent Sync zwischen MCAE und Marketing Cloud Next hilft, bestehende Account-Engagement-Strukturen sauber mit neuen Marketing-Cloud-Next-Funktionen zu verbinden.
Der eigentliche Mehrwert liegt nicht in den einzelnen Features allein. Entscheidend ist, wie Unternehmen diese Funktionen in ihre Prozesse einbauen: in Lead Management, Opportunity Nurturing, Kampagnensteuerung, Consent Management und die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb.
Salesforce Marketing Updates für dein Unternehmen einordnen
Die neuen Funktionen entfalten ihren Wert erst dann, wenn sie zum eigenen Setup passen. Wir unterstützen dich dabei, relevante Updates aus Marketing Cloud Next und Marketing Cloud Account Engagement einzuordnen, passende Use Cases zu identifizieren und eine belastbare Roadmap zu entwickeln.